Zeross
04-02-2009, 22: 59
Indicazioni relative al firmware di alcune unità Barracuda 7200.11, ES.2 SATA e DiamondMax 22 (http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=it)
Seagate ha individuato un problema relativo al firmware di un numero limitato di modelli di unità disco Seagate Barracuda 7200.11, in base al quale i dati dell'unità possono risultare inaccessibili dopo lo spegnimento e l'immediata accensione del sistema. I prodotti interessati al problema sono Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA e DiamondMax 22.
L'analisi dei dati relativi ai prodotti restituiti ha consentito di concludere che il rischio è ridotto. Seagate ritiene pertanto che le unità in questione possano essere utilizzate nel loro stato attuale. Tuttavia, nell'ottica di un impegno costante volto a soddisfare le aspettative dei clienti, viene offerto un aggiornamento gratuito del firmware.
Per le istruzioni sull'aggiornamento, proseguire la lettura.
Nella rara eventualità che i dati di un'unità risultino inaccessibili a causa di questo problema, è importante notare che non si è verificata alcuna perdita di informazioni e che i dati si trovano ancora nell'unità. Qualora l'unità non sia più accessibile, fare clic qui (http://www.seagate.com/www/it-it/about/contact_us/) per contattare direttamente Seagate e ricevere ulteriore assistenza.
Utilizzare le istruzioni e gli strumenti riportati di seguito per determinare se si è in possesso di un prodotto interessato da questo problema. In caso affermativo, aggiornare il firmware dell'unità disco per impedire che si verifichi la condizione descritta.
Per determinare se è necessario aggiornare il firmware dell'unità, procedere come segue:
1. Fare clic qui per istruzioni su come determinare il numero di modello e di serie dell'unità (http://support.seagate.com/firmware/drive_config_it.html).
2. Fare clic qui per utilizzare l'utilità di verifica del numero di modello (http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp).
3. Fare clic qui per utilizzare l'utilità di verifica del numero di serie (https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/).
Seagate ha individuato un problema relativo al firmware di un numero limitato di modelli di unità disco Seagate Barracuda 7200.11, in base al quale i dati dell'unità possono risultare inaccessibili dopo lo spegnimento e l'immediata accensione del sistema. I prodotti interessati al problema sono Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA e DiamondMax 22.
L'analisi dei dati relativi ai prodotti restituiti ha consentito di concludere che il rischio è ridotto. Seagate ritiene pertanto che le unità in questione possano essere utilizzate nel loro stato attuale. Tuttavia, nell'ottica di un impegno costante volto a soddisfare le aspettative dei clienti, viene offerto un aggiornamento gratuito del firmware.
Per le istruzioni sull'aggiornamento, proseguire la lettura.
Nella rara eventualità che i dati di un'unità risultino inaccessibili a causa di questo problema, è importante notare che non si è verificata alcuna perdita di informazioni e che i dati si trovano ancora nell'unità. Qualora l'unità non sia più accessibile, fare clic qui (http://www.seagate.com/www/it-it/about/contact_us/) per contattare direttamente Seagate e ricevere ulteriore assistenza.
Utilizzare le istruzioni e gli strumenti riportati di seguito per determinare se si è in possesso di un prodotto interessato da questo problema. In caso affermativo, aggiornare il firmware dell'unità disco per impedire che si verifichi la condizione descritta.
Per determinare se è necessario aggiornare il firmware dell'unità, procedere come segue:
1. Fare clic qui per istruzioni su come determinare il numero di modello e di serie dell'unità (http://support.seagate.com/firmware/drive_config_it.html).
2. Fare clic qui per utilizzare l'utilità di verifica del numero di modello (http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp).
3. Fare clic qui per utilizzare l'utilità di verifica del numero di serie (https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/).